domingo, 27 de julio de 2008

¿COMO ESTAN SUS PRINCIPIOS?

Nombre Estudiante: Ángela Patricia Roa Gutiérrez
Nombre del Docente: MAURICIO CAMPOS
Centro: centro de servicios financieros
Fecha: 27 de julio

Semana: ___________________________________________________

Subtema: __________________________________________________
Lo invitamos a reflexionar sobre los principios y valores.

En el siguiente cuestionario responda si o no a cada pregunta. La idea es que tome conciencia de cuáles principios rigen su comportamiento. Guarde en su carpeta de evidencias sus respuestas.

Si lo desea, compártalas con su tutor.PREGUNTA SI NO

Descubre un código que le permite hacer llamadas telefónicas sin costo. Lo utilizaría?

  • SI

En un descuido comete una infracción de transito y choca contra otro carro. Nadie lo vio. Reconocería la falta?

  • SI

Tiene una reunión en su casa y en el bar sólo hay dos botellas de vino, una fina y una ordinaria. Vaciaría el contenido de la ordinaria en la fina?

  • NO

Este mes, el cheque del subsidio familiar le llega por el doble de lo acostumbrado. Lo reportaría?

  • NO

Un amigo le regala un billete de lotería y se gana 3 millones de pesos. Lo compartirías? SIUna vez que se han ido sus invitados descubre en un sillón un billete de $10.000. Lo devolvería?

  • SI

Está comprando una casa a una anciana, el precio que le propone es muy bajo. Se lo diría?

  • NO

Está llenando una solicitud para un empleo, que requiere es un nivel de experiencia que usted no tiene. Mentiría en su solicitud?

  • NO

Está visitando a su tía anciana y soltera. Sobre la mesa hay un testamento. Buscaría la oportunidad para leerlo?

  • NO

Trabaja en una óptica. Juanita rompió sus lentes y sus padres muestran gran preocupación por el valor de unas nuevas. Un competidor vende los mismos lentes a menor precio. Enviaría allí a los padres de Juanita?

  • SI

Entra a un supermercado atestado de gente, y la cajera en despiste le devuelve $ 10.000 de mas. Rectificaría el error?

  • SI

Está presentando una prueba escrita, el profesor sale del salón un momento. Le miraría a su compañero?

  • NO

Envían con usted una boleta para su hermana. La leería en el camino? NOSu padre le da un billete de $ 5.0000 para que lo comparta con su hermanito de dos años. Le daría la mitad.

  • SI

Un pequeño le hace una pregunta cuya respuesta lo haría ruborizar. Le contestaría con una mentira.

  • NO

Saca una mala nota en matemáticas. Su padre es muy estricto. La cambiaría si tuviera la oportunidad?

  • NO

Un amigo tiene un llavero igual al suyo, el cual se le daño. Lo cambiaría?

  • NO

Estando de visita en una casa mientras el dueño no está presente quiebra un florero. Se queda callado?

  • NO

A usted le encomiendan cerrar un almacén porque no cumple las normas. El propietario le ofrece $1.000.000. Los aceptaría para no cerrarle el almacén?

  • SI

Tiene la oportunidad de montarse en un bus por la puerta de atrás. Al bajarse le pagaría?

  • SI

El esposo de su amiga entra en plan de conquista. Lo aceptarías?

  • NO


conocimientos ETICOS


TALLER #

    • Conocimientos eticos para manejar mejor mi vida en aquellos temores o negativas que encuentro en ella.





    • Son bases para manejar mejor mis acciones en mi diario vivir ademas conocer aquellas cosas que hago o digo para mejorarlas cada dia.





    • Abarca la mayor parte ya que esto es como un estudio interno de mi vida y me ayuda a mejorar mas como persona.


    • Dinamicas, didacticas, socializaciones y debates


    • Mejorar aquellas acciones que son negativas par mi.


    • Entusiasmo, trAbajo en equipo,organizacion y respeto.



    INTRODUCCION:

    LAEMPRESA: EL TEMA DE NUESTRO TIEMPO




    Desde espocas atras la etica a pasado por transformaciones en sociedaddes u organizaciones que nos llevan a tener unos conocimientos mas claros de ella,por eso si los ultimos diseños transformadores primaron, como fuente de moralizacion, en la sociedadd civil, el empresario generador de riqueza y en una etica que evite sus defectos y proponga los valores adecuados a su reconstitucion y para ello se necesita una buena etica en la empresa para construir una sociedad de alta moral y en forma.



    Capitulo 1.




    ¿QUE ES LA ETICA?



    Es un tipo de saber que pretende orientar las acciones humanas en un sentido logico o racional; es decir obrar de manera racional y actuar en el conjunto de la vida,enseñandonos a orientar nuestra conducta .



    PREGUNTAS SOBRE LA LECTURA


    1. Qué relaciones pueden establecerse entre actuar éticamente y actuar racionalmente?


    la ética es un tipo de saber que intenta orientar las acciones humanas con sentido racional en el conjunto de la vida en busca de alcanzar metas ya definidas.



    2. "la ética entonces se propone aprender a vivir bien"¿cómo se logra esto? analice esta afirmación.




    para aprender a vivir bien debemos buscar obrar racionalmente por medio dela forma de decisiones prudentes y justas; además se debe identificar el fin especifico, los medios, hábitos y virtudes.



    3. ¿Qué son fines y cuál es su importancia para la reflexión ética?

    un fin es lo que cada ser humano se propone alcanzar, atraves de una planeación o proyección donde se encuentran inmersos valores, hábitos y virtudes.



    4. Cómo se define en la lectura los conceptos: ethos, pathos, y cómo se relacionan con la personalidad y el actuar ético



    la palabra ética viene del término griego ETHOS, que significa fundamentalmente carácter o modo de ser. Desde un origen griego de la ética cabe distinguir en el mundo humano entre el temperamento (PATHOS), constituido por aquellos sentimientos ya actitudes con los que se nace y que no se pueden cambiar, el carácter que cada uno se va forjando.

    Los conceptos ETHOS Y PATHOS:
    se relacionan bastante con la personalidad y el actuar ético ya que significan nuestro modo de ser y temperamento, que son cosas con las que nacemos y que no podemos cambiar.



    5. Defina eudemonismo y qué es la felicidad para la ética. Argumente su respuesta.


    EUDEMONISMO hace referencia a que los hombres tienden necesariamente a la felicidad, definiéndose esta para la ética como la toma de decisiones justas y prudentes y que estas se conviertan en hábitos y luego en virtudes




    6. Qué pasos se deben seguir para diseñar una ética de las organizaciones? justifique su respuesta.



    -Para diseñar una ética de las organizaciones seria necesario recorrer los siguientes pasos:

    -Determinar cuál es fin especifico, el bien interno a la actividad que le corresponde y por el que cobra su legitimidad social.


    -Averiguar cuáles son los medios adecuados para producir ese bien y que valores es preciso incorporar para alcanzarlo.


    -Indagar que hábitos han de ir adquiriendo la organización en su conjunto y los miembros que la componen para incorporar esos valores e ir forjándose un carácter que les permita deliberar y tomar decisiones acertadas en relación con la meta.


    -Discernir qué relación debe existir con las distintas actividades y organizaciones.
    como también entre los bienes internos y externos a ellas.


    -Cuáles son los valores de la moral cívica de la sociedad en la que se inscribe.

    -Que derechos reconoce esa sociedad a las personas, es decir cuál es la conciencia mortal alcanzada por la sociedad


    7. Explique qué es la ética aplicada y cómo se relacionan con la ética empresarial y la ética de las organizaciones.

    La ética aplicada tiene por objeto aplicar los resultados obtenidos en la fundamentación a los distintos ámbitos de la vida social:política, económica, empresa, medicina, ecología, etc. De esta forma descubrimos como pueden ayudarnos a tomar decisiones.La ética empresarial forma parte de la ética aplicada, como lo es toda ética de las organizaciones y de las profesiones, y tiene que reflexionar sobre cómo aplicar los principios mencionados a la actividad empresarial.


    8. Defina y establezca relaciones entre los conceptos:

    ética-moral: La ética va ligada directamente con la moral, ya que las dos forman un conjunto que guía a las personas por el camino del bien.


    libertad-responsabilidad: Cuando en la vida queremos tomarnos ciertas libertades, debemos aprender que todo traerá siempre unas consecuencias y que por eso debemos manejar la libertad con responsabilidad, por eso estas dos palabras toman gran importancia en el camino por el cual llevemos nuestras vidas, y se relacionan de tal manera que si no aplicamos correctamente una, la otra tampoco va a funcionar.

    9. explique cada una de la siguientes escuelas éticas:

    prudencial (tradición aristotélica): - El ámbito moral es el de la racionalidad que delibera en condiciones de incertidumbre sobre los medios mas adecuado0s para alcanzar un fin.-

    El fin último ( la felicidad) es lo que conviene a un hombre en el conjunto de su vida.- Las normas han de aplicarse a los casos concretos, ponderando los datos contextuales.
    calculadora (tradición utilitarista)-



    El ámbito moral es el de la maximización de la utilidad para todos los seres sentientes: buscar la mayor felicidad del mayor numero.- Acción máximamente racional: la racional- teológica.

    - Los derechos humanos son convenciones útiles.

    practica (tradición kantiana):

    - El ámbito moral es el del respeto a aquello que es absolutamente valioso: el ser humano.

    - No todo es mercancía que puede intercambiarse por un precio: el ser humano no tiene precio, sino dignidad.
    - Los derechos humanos son exigencias racionales innegociables: con ellos no se puede comerciar.

    comunicativa (tradición dialógica):
    - Todo ser dotado de competencia comunicativa es un interlocutor valido(factor incondicionado).


    - Las normas morales son validas según las consecuencias que tengan para los afectados por ellas (momento consecuencia lista).


    - siempre que satisfagan intereses universalizables (factor incondicionado).


    JUEGO DE ROLES: AKIO MORITA....

    " Inmediatamente despues de que constituyéramos nuestra compañia norteamericana, necesitábamos contratar mucha gente en poco tiempo para establecer nuestra organización de ventas, debido a que los negocios pronto obtuvieron buenos resultados. Algunos de nuestros empleados nuevos eran buenos, mientras que a otros, nos dimos cuenta mas tarde, no deberiamos haberlos contratado. Teníamos problemas con un hombre y yo estaba exasperado y constantemente preocupado por él.Por último, discutí ese caso con mis colegas norteamericanos.-
    ¿Qué podemos hacer con ese tipo? - pregunté un día.-Despedirlo naturalmente - me dijeron.Quede anonadado ante la idea: nunca habia despedido a nadie, e incluso en ese caso tampoco lo habia pensado. Pero resolver un problema despidiendo al hombre era el sistema norteamericano.Parecía muy claro , directo y lógico. Empece a pensar que Estados Unidos es el paraiso de los directivos: se puede hacer cualquier cosa que se quiera. Después, pocos meses mas tarde, vi la otra cara de la moneda.
    Teníamos un jefe de ventas en un sector, que parecía muy prometedor, tan prometedor que lo envie a Tokio durante un largo periodo, para que conociera a todos los que integraban la casa matriz y se pusiera al tanto de la filosofia y del espíritu de nuestra organización.Se comportó magnificamente, impresionando a todo el mundo en Tokio.

    Regresó a Estados Unidos, se puso a trabajar y continuó complaciéndonos, hasta que un dia, sin advertencia alguna , entró en mi oficina y me dijo:- Señor Morita, gracias por todo, pero me voy.
    No podia creer lo que oia , pero no era una broma: un competidor le habia ofrecido duplicarle o triplicarle el salario y penso que no podia rehusar. Este es el modo norteamericano entedí. Yo estaba muy confuso y amargado por este episodio y, con franqueza, realmente no sabia cómo llevarlo. Meses mas tarde fui a una exposición de electronica y allí , en el puesto de exhibición de uno de nuestros competidores, estaba el traidor.pensé que deberiamos evitarnos mutuamente pero, en vez de esconderse de mi se apresuro a acercarse, para saludarme y charlar, como si no tuvier a nada de que avergonzarse.

    Me presentó con entusiasmoa sus colegas y me mostró un nuevo producto, como si no hubiese habido una violación de la confianza entre nosotros. Parecia que el hecho de que nos hubiera dejado llevándose toda nuestra imformación sobre comercialización y los secretos de nuestra compañia no fuese nada malo.Aparentemente, esta clase de hechos ocurria todos los dias y eso es algo que esta muy lejos de ese "paraido de gerentes". me jure que mi compañia pondria lo mejor de si apra evitar la incorporación de ese aspecto de la tecnica gerencial norteamericana".

    A. ¿Qué hubiera hecho usted en el caso del jefe de ventas? ¿Se hubiera ido con la competencia?

    Me parece que actuó mal ya que no fue leal con la compañía y prefirió venderse para mejorar su calidad de vida y darse más lujos y obviamente no haría lo mismo trataría d buscar otras soluciones a afectar a la compañía que me dio de comer por mucho tiempo.

    B. Las diferencias culturales son relevantes en casos como este ?

    En este caso podemos observar muy notoriamente las diferencias culturales y lo marcado que esta el modo norteamericano, esto afecto mucho la toma de decisión del jefe, ya que el no pensaba de esa manera.C. ¿Es correcto que un empleado se vaya a trabajar con la competencia de la empresa en la que está?No es lo más correcto, esto simplemente es como una estrategia que tienen las empresas competentes para mejorar las de ellas.




    "El TrAbAjO dE pEdRo"


    Pedro acaba de conseguir un trabajo en una oficina de seguros, su jefe inmediato es Alfredo, una persona que considera de muy mal genio y que le exige bastante en su trabajo, sobre todo en lo relacionado a la responsabilidad y el cumplimiento.

    actualmente, tiene que elaborar algunas pólizas para uno de los clientes mas importantes de la empresa , pero sabe que no podrá elaborarlos para el plazo que su jefe le entrego, pues los documentos necesarios para terminar las pólizas no han sido entregados por el cliente. aunque ha realizado bastantes llamadas para solicitarlos no ha recibido una respuesta definitiva, y a comentarle el problema a su jefe le dijo que el solo tenia que solucionar ese inconveniente sin presentarle problemas pues se encontraba muy ocupado con otras pólizas mas importantes.


    Alfredo es un corredor de seguros, que tiene una oficina hace ya cinco años, y se ha esforzado bastante por consolidarla como una empresa diligente y puntual en sus labores. hace muy poco tiempo contrato a un joven: Pedro, quien le ayuda en el trabajo de oficina y la elaboración de pólizas, actualmente, quiere entregarle mayores responsabilidades pues Pedro ha demostrado ser un empleado eficiente, pero se encuentra inquieto por que hace algunas semanas ha llegado tarde a la oficina , aunque todas las veces se ha disculpado en el mal trafico de la ciudad y se ha comprometido a llegar más temprano. como su jefe tiene que llamarle la atención, pero duda si debe entregarle un memorando o únicamente un llamado de atención verbal.



    1.

    a. discutir la situación de ambos y llegar a una acuerdo por escrito.


    el señor Pedro y Alfredo deberían tener un dialogo en el que cada uno manifieste ¿este sus problemas y traten de darle una solución lógica y correcta.


    b. ¿ qué harían en cada una de las situaciones?


    EN LA SITUACION DE PEDRO le comunicaría a Alfredo lo que sucede con la entrega de pólizas y le pediría su ayuda y un plazo para la entrega.

    EN LA SITUACION DE ALFREDO estaría más atento a los problemas que sufren los empleados de la compañía y ser más tolerante y paciente para así tener un buen ambiente laboral con los empleados.


    c. ¿Por qué actuarían de esa manera?

    Porque Alfredo es una persona que este estrés continuo por su empresa y Pedro es una persona que está bajo presión y baja de ánimo y preocupaciones externas que le impiden llegar puntual a su lugar de trabajo. .


    d. Cuales competencias son necesarias para solucionar ese problema?


    El dialogo, el compromiso, la responsabilidad, puntualidad y confianza.


    f. ¿qué riesgos asumen en ambas partes en sus decisiones?

    Cumplir con la labor asignada, el cumplimiento y entrega de pólizas a su jefe y el riesgo de la pérdida del trabajo de Pedro.


    2. Debe elaborar un acta de compromiso por escrito entre las dos partes.



    ACTA DE COMPROMISO



    El día lunes 25 de agosto del presente año se reunió Alfredo jefe de la compañía de seguros con Pedro un trabajador de la misma
    En la siguiente junta se dieron a conocer las diferentes puntos de vista en cuanto a los problemas citaos en los días anteriores y las posibles soluciones para el mejoramiento de la empresa
    Presentaron las siguientes situaciones
    - impuntualidad del trabajador
    - incumplimiento de la entrega de pólizas
    · de acuerdo a estos problemas expuestos se realizo un compromiso y una reglamentación en caso de incumplimiento

    COMPROMISO:

    - el señor Pedro se compromete con la empresa a ser puntual en su trabajo
    · se compromete a agilizar y a mejorar su rendimientos en el área laboral
    · el señor Alfredo se compromete a mejorar el ambiente laboral, motivándolos colaborándoles y ser flexible ante las inquietudes de sus trabajadores

    Reglamentación:

    en caso de incumplimiento del compromiso anterior se tendrán en cuenta las siguientes normas.

    1. Se le hará un llamado de atención verbal
    2. Se realizaran sanciones y memorandos
    3. En caso de que las 2m normas anteriores no sean de motivo de despido.

    Firma de Pedro: Pedro Infante- cc: 90362584

    Gerente: Alfredo Rodriguez- cc: 24698357


    3. Conclusiones.

    -Para un buen ambiente laboral y rendimiento eficiente en las empresas los gerentes tienen ante todo ser un a migo y un apoyo para sus empleados.


    - El dialogo es la mejor solución para todos los problemas.



    La historia de las cosas...



    Vivimos en un planeta finito con limites de lo cual no estamos consientes y lo estamos manajando como sistema lineal en el que el crecimineto empresarial y la extracion han afectado el equilibrio ambiental del planeta, puesto que se estan agotando los recursos, no obstante durante la produccion de bienes se generan toxicos que contribuyen a la contaminacion del entorno y vulnera la integridad del ser humano siguiendo con este circulo vicioso al ser humano se le a lavado el cerebro metiendole como prioridad el consumismo de productos y servicios que han sido diseñados para ser obsoletos a determinado tiempo.


    Convirtiendo aquellos recursos que hacian parte del equilibrio del planeta en desechos no recuperables.

    Por ello debemos concientisarnos de la magnitud de los afectos que nos ocacionan la mala utilizacion de los recursos que poseemos para la satisfaccion de las necesidaddes y pensar en alternativas para el cuidado y proteccion de nuestro entorno y el desarrollo sostenible.



    Autobiografia.




    Naci en bogota el dia 3 del mes de marzo del 1991 en el hospital de kennedy creci con la compañia de mis madre Maria Gutierrez y mi padre Alvaro Roa y mis 3 hermanos; Liliana jeimmy y william quienes me apoyaron siempre y cuidaron de mi, mi niñes fue feliz llena de travesuras, reveldias y alegrias, vivo en el barrio "valladolid" al sur occidente de bogota en el sector de keneddy en la localidad octava; inicie en el año 1997 - 2007 mis estudios de bachiller 1° a 11° todos mis conocimientos los aprendi en la "Institucion Educativa Distrital Castilla, obteniendo asi varios reconocimientos academicos en la primaria y en la secundaria siendo reconocida por mis capacidades y habilidades en las diferentes areas para el 2008, entre a estudiar al sena (servicio nacional de aprendizaje) en abril del presente año y seguire afiansando mis conocimientos para seguir con mis estudios profesionales y obtener asi mis objetivos y metas.




    LOS VALORES EN LA EMPRESA.



    ¿Qué son valores?



    Este concepto abarca contenidos y significados diferentes y ha sido abordado desde diversas perspectivas y teorías. En sentido humanista, se entiende por valor lo que hace que un hombre sea tal, sin lo cual perdería la humanidad o parte de ella. El valor se refiere a una excelencia o a una perfección.


    ¿Por qué se dan tan diferentes los valores?


    - Todos tenemos distintos puntos de vista
    - Porque depende de la naturaleza, de la persona y en su formación ética y moral
    - Porque todos somos diferentes tenemos diferentes formas de pensar, a demás influye la formación que la familia y la sociedad nos han dado
    - Las causas son la capacidad de formarse como persona la cual tratamos de aprender valores más importantes que crea conveniente lo cual lo utilizamos para resolver problemas de la vida cotidiana todo basado en el estilo de cada uno
    - Porque nuestros criterios personales son diferentes
    - Del proyecto de vida y a donde quieren llegar
    Se ven diversificados los puntos de vista debido a los principios éticos que cada ser humano posee, ya sean innatas o adquiridas a través de su existencia por medio de la interacción con los entornos familiar, educativo y espiritual.


    ¿Qué valores debe tener una empresa

    La responsabilidad y el liderazgo son los valores más importantes para el triunfo de una empresa.
    ACTA


    Bogotá D.C 8 septiembre de 08
    Despido justificado


    En común acuerdo se reunió el comité conformado por Ángela roa, Karen Barbosa, diana roa teniendo como tema a desarrollar la toma de decisiones en cuanto al despido permanente de dos de sus empleados llevando como orden el siguiente:
    Análisis de perfil profesional (licenciaturas, maestrías)
    Experiencia y antigüedad
    Estabilidad económica y personas a cargo
    Bienestar social de los empleados
    Desempeño y aportes
    De a cuerdo a los resultados obtenidos luego de la valoración se determinó que las competencias de Carlos Restrepo y Raúl Hernández ya no harán parte del equipo de trabajo de la compañía debido a que los demás integrantes suplen las necesidades y se tiene gran expectativa en ellos por su anhelo de superación